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FAQ

FAQ

Häufig gestellte Fragen

WICHTIGE HINWEISE ZUR AUTOWASCHSTRASSE
UND UNGEKLÄRTE FRAGEN

5

Antenne einschieben oder entfernen

5

Dachträger entfernen

5

Gang raus, bzw. Wahlhebel auf „N“

5

Lenkrad loslassen / nicht lenken

5

Scheibenwischer ausschalten, Regensensor aus

5

Handbremse lösen – nicht bremsen

5

Automatische Feststellbremse aus

Cabrio Programm, was ist das überhaupt?

Viele Cabrio-Besitzer fahren nicht durch die Waschanlage, weil sie Angst haben, dass die Bürsten dem Verdeck oder der Kunst- stoffscheibe schaden. Diese Sorge ist unbegründet! Mit unserer hochmodernen Anlage und unseren ultra-weichen Soft-Tecs Bürsten sowie den richtigen Pflegeprodukten reinigen wir Ihr Cabrio ohne weitere Bedenken. Unsere Waschbürsten waschen im Cabrio-Programm mit weniger Anpressdruck. Dazu kommt nur das Langzeitglanzwachs zum Einsatz, damit Ihr Cabrio optimal strahlt, aber das Dach geschont wird.

Warum immer eine Waschstraße einer Portal-Anlage vorziehen?

Waschstraßen sind spezialisierte Betriebe. Die Vorwäsche per Hand ist immer Bestandteil unserer Leistung. Bei der manuellen Vorwäsche haben wir die Möglichkeit, das Fahrzeug gründlicher und schonender zu reinigen. Sie verhindert, dass zurückgebliebe- ne Verunreinigungen zu Lackschäden führen. Egal für welche Art der Autowäsche Sie sich entscheiden, wir waschen Ihr Auto immer gründlich vor und garantieren so optimale Sauberkeit. Es wird jede Stelle Ihres Autos erreicht.
Im Gegensatz dazu entsteht bei einer Portalwaschanlage immer ein „blinder Fleck“. Beispielsweise kann nicht garantiert werden, dass die Felgen optimal gereinigt sind, der Schwellerbereich wird nur wenig bedacht, darüber hinaus werden besonders verbaute Teile wie bspw. der Heckspoiler nicht sauber!

Welche Fahrzeugtypen können in die Waschanlage?

Prinzipiell kann bei uns jedes Fahrzeug gewaschen werden was folgenden Maßen entspricht:
Höhe 2,40m | Breite 2,40m
Reifenbreite 360mm
Pick-Up’s u. Pritschen-Transporter mit geschlossener Ladefläche

Benötige ich einen Termin für die Autowäsche?

Nein, Sie können einfach vorbeikommen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karten, Kreditkarten und mobile Zahlungen wie Apple Pay und Google Pay. Sowie Flottenkarten UTA, DKV und Novofleet

Dienstleistungen

Welche Autowaschprogramme bieten Sie an?

Wir bieten verschiedene Waschprogramme an, von der Basiswäsche bis hin zur Premiumwäsche.
Eine vollständige Liste der Programme und deren Inhalte finden Sie auf unserer Website.

Bieten Sie auch Innenreinigungen an?

Nein, wir beschränken unseren Service auf die Außenwäsche.

Gibt es spezielle Angebote oder Bonuskarten?

Ja, wir bieten eine Bonuskarte an!
Bei jeder Autowäsche kommt ein Stempel auf die Bonuskarte. Nach zehn Stempeln haben Sie eine Gratiswäsche im Waschprogramm Ihrer Wahl.

Technische Fragen

Ist meine Antenne sicher in der Waschstraße?

Die meisten modernen Waschstraßen sind so konzipiert, dass sie Antennen nicht beschädigen. Bei älteren oder nachgerüsteten Antennen empfehlen wir jedoch, diese vor der Wäsche zu entfernen oder einzufahren, wenn möglich.

Kann ich mit einem Cabrio in die Waschstraße fahren?

Ja, solange das Dach sicher verschlossen und in gutem Zustand ist, können Cabrios ohne Probleme gewaschen werden.

Was passiert, wenn mein Fahrzeug während der Wäsche beschädigt wird?

Wir setzen modernste Technik ein, um Schäden zu vermeiden und haben die gesamte Anlage Kamera überwacht. Schäden innerhalb der Waschstraße sind bei richtiger Anwendung der Fahrer nicht möglich.

Umweltfreundlichkeit

Ist die Autowaschstraße umweltfreundlich?

Ja, wir verwenden wasser- und energiesparende Technologien und setzen biologisch abbaubare Reinigungsmittel ein. Zudem recyceln wir das verwendete Wasser, um den Wasserverbrauch zu minimieren.

Weitere Fragen

Kann ich während der Wäsche im Auto bleiben?

Ja, Sie müssen sogar, sie bleiben während des gesamten Waschvorgangs im Fahrzeug sitzen.

Was soll ich tun, wenn ich mit dem Service nicht zufrieden bin?

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte sprechen Sie direkt mit einem unserer Mitarbeiter, damit wir das Problem sofort klären können.